Leistung · Cloud & Betrieb
Betrieb in Deutschland, mit Vertrag nach deutschem Recht
Terminalserver, Microsoft 365 und Serverbetrieb in unserem Rechenzentrum — damit Ihre Leute von überall arbeiten, ohne dass Ihre Daten irgendwo landen.
Gespräch vereinbaren- Rechenzentrum in Deutschland
- Auftragsverarbeitung nach DSGVO
- DATEV-erprobt
Was wir betreiben
Terminalserver
Alle arbeiten auf demselben Server — im Büro, zu Hause, beim Kunden. Die Daten bleiben, wo sie hingehören.
Microsoft 365
Einrichtung, Migration, Verwaltung. Exchange, Teams, SharePoint — mit sauberen Berechtigungen statt gewachsenem Durcheinander.
Serverbetrieb
Ihre Server bei uns statt im Abstellraum: klimatisiert, überwacht, unterbrechungsfrei versorgt.
DATEV
DATEV im Terminalserver-Betrieb, so wie es die Kanzlei-Anforderungen verlangen. Wir betreuen mehrere Steuerbüros.
Hybride Umgebungen
Nicht alles muss in die Cloud. Wir sagen Ihnen, was sich lohnt und was besser vor Ort bleibt.
Migration
Vom alten Server in den neuen Betrieb — geplant, geprobt und an einem Wochenende, an dem niemand arbeitet.
Hintergrund
Warum Terminalserver für viele Betriebe die bessere Cloud sind
Bei einem Terminalserver läuft die Anwendung nicht auf dem Rechner Ihres Mitarbeiters, sondern bei uns. Auf dem Arbeitsplatz erscheint nur das Bild. Das hat drei Folgen, die im Alltag mehr wert sind als jedes Schlagwort:
Die Daten verlassen das Rechenzentrum nicht — auch nicht, wenn ein Notebook im Zug liegen bleibt. Die Arbeitsplätze dürfen alt und günstig sein, weil die Rechenlast woanders liegt. Und wer im Homeoffice sitzt, arbeitet mit derselben Software wie im Büro, nicht mit einer Behelfslösung.
- Daten bleiben im Rechenzentrum
- Alte Arbeitsplätze reichen aus
- Homeoffice ohne Zweitlösung
- Zentral gesichert und aktualisiert
Aus der Praxis
Fachanwendungen im Terminalserver
Unser Team arbeitet über mehrere Standorte verteilt, und unsere Fachanwendungen lassen sich nicht einfach in eine beliebige Cloud schieben. max-f betreut unsere IT deshalb komplett: Arbeitsplätze, Microsoft 365 samt Backup und den Terminalserver, auf dem unsere Spezialprogramme laufen. Über Team Hub sind wir zusätzlich als Team verbunden, statt Informationen per Mail hin- und herzuschicken. Wenn etwas klemmt, habe ich einen Ansprechpartner, der unsere Umgebung kennt und nicht erst fragen muss, wie bei uns was läuft. Genau das erwarte ich von einem IT-Partner.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind den ganzen Tag bei Familien unterwegs — die IT muss also überall laufen, nicht nur im Büro in Reutlingen. max-f betreibt für uns DATEV und unsere Branchenlösung SNAP auf Terminalservern, dazu Microsoft 365 samt eigener Datensicherung, das UniFi-Netzwerk und die gesamte IT-Infrastruktur. Für über 100 Kolleginnen und Kollegen mit mobilen Arbeitsplätzen und Homeoffice heißt das schlicht: anmelden, arbeiten — egal von wo. Über iTOPS sieht max-f Störungen meist, bevor sie bei uns überhaupt auffallen. Wir arbeiten mit sensiblen Daten aus Familienpflege und Jugendhilfe, da muss ich mich auf eine sauber betreute Umgebung verlassen können. Genau dafür haben wir einen IT-Partner, der unsere Abläufe kennt und nicht erst fragen muss, wie bei uns was läuft.
Häufige Fragen
Wo genau stehen unsere Daten?
In unserem Rechenzentrum in Deutschland. Sie erhalten einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach DSGVO und auf Wunsch eine Aufstellung der technischen und organisatorischen Maßnahmen — das verlangen Kommunen und größere Unternehmen regelmäßig, und wir haben es vorliegen.
Was ist mit Microsoft 365 — liegen die Daten dann nicht bei Microsoft?
Doch. Deshalb gehört zu jeder Microsoft-365-Umgebung bei uns eine eigene Sicherung dazu. Microsoft sichert Ihre Postfächer und Dateien nicht so, wie die meisten es annehmen — wer gelöschte Daten nach 30 Tagen sucht, findet nichts mehr.
Können wir DATEV wirklich über Sie betreiben?
Ja, das tun mehrere Steuerkanzleien bei uns. DATEV hat eigene Anforderungen an die Umgebung; wir kennen sie und richten entsprechend ein. Details klären wir im Gespräch.
Wie lange dauert eine Umstellung?
Für einen typischen Betrieb mit zehn bis dreißig Arbeitsplätzen rechnen Sie mit wenigen Wochen Vorbereitung und einem Wochenende für den Umzug. Am Montag arbeiten Ihre Leute normal weiter.
Lohnt sich der Umzug für Sie?
Wir rechnen Ihnen beide Varianten durch — eigener Server oder Betrieb bei uns — und sagen ehrlich, wann sich was trägt.
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