Umbrella – IT Management

Automatisierte Wartung, Inventarisierung und Überprüfung Ihrer IT

  • Wartung


    Wir aktualisieren für Sie alle Standardanwendungen wie Office, Adobe Reader, Flash, Java, .Net., Firefox u.v.m. Windows Updates werden von uns auf Kompatibilität geprüft und anschließend auf Ihren Systemen verteilt. Ihre individuelle Software installieren und aktualisieren wir über maßgeschneiderte Softwarepakete. Durch die zeitnahe Aktualisierung erhalten Sie eine sichere und stabile Infrastruktur, welche ein zuverlässiges und performantes Arbeiten ermöglicht. Die Aktualisierung Ihrer Systeme erfolgt außerhalb Ihrer Arbeitszeiten, somit wird der Betrieb durch Wartungen nicht beeinflusst.

  • Inventarisierung

    Wir übernehmen die Inventarisierung all Ihrer Netzwerkkomponenten. Ermittelt werden alle wichtigen Informationen wie: Hersteller, Modell, Seriennummer, installierte Software, verbaute Hardware u.v.m. Sie erhalten in regelmäßigen Abständen einen Bericht mit allen erfassten Informationen.

  • Überprüfung

    Wir ermitteln Daten wie Prozessor- und Speicherdaten. Dies ermöglicht uns Ihre Systemlandschaft zu überprüfen und Anzeichen für kritische Situationen zu erkennen. Überprüft werden kritische Prozesse und Dienste wie z. B. der Emailempfang oder die Zeiterfassung. Wir überprüfen die Erreichbarkeit aller Systeme und Netzwerkkomponenten wie Switche, Außenstellen und Drucker. Natürlich überprüfen wir auch den Status und die Aktualität ihres Virenschutzes. Erkennen wir eine kritische Situation oder einen Dienstausfall greifen wir unverzüglich ein und beseitigen den Fehler, meist bevor Sie ihn bemerken.

  • Berichte

    • Bericht Inventar, Hersteller, Modell, Hardware.
    • Lizenzauswertung, welche Software ist auf welchem System installiert.
    • Auswertung der durchgeführten Wartung.
    • Auswertung der Konfiguration (IP Adressen, Hostnamen…
    • Im beliebigen Format (PDF, Excel…) und in gewünschten Zeitabständen.

Ihre Vorteile:

Überblick über Ihre IT-Landschaft.

Systeme sind immer auf dem aktuellsten Stand.

Bessere Systemstabilität.

Schnelles Reagieren und Schließen von Sicherheitslücken.

Wir erkennen kritische Situationen schon bevor sie entstehen und greifen ein.

Zeitersparnis und Konzentration auf Ihre eigentliche Arbeit, da der Aufwand für die Aktualisierung der Systeme oder das Verteilen neuer Anwendungen entfällt.

Verteilung der Updates außerhalb der Betriebszeiten und somit störungsfreies Arbeiten.

Läuft auf Server im Rechenzentrum in Reutlingen.

Wir legen gerne offen, welche Daten übertragen werden.